MAYAChaque ligne indique le prestataire, son pays, la fonction concernée, et QUAND il reçoit des données. Un prestataire ne reçoit rien tant que vous n'utilisez pas la fonction qui l'appelle. Cette liste est mise à jour avant tout nouvel usage. L'éditeur, TW MICRONICS SARL, répond de ces prestataires ; toute question se pose à [email protected].
1. Hébergement
- Hostinger International Ltd. — Pays-Bas (Meppel, Drenthe) — serveur qui héberge l'application, les bases de données et les fichiers — en permanence
2. Intelligence artificielle
⚠️ Le contenu envoyé est celui de la conversation ou de la donnée traitée. Aucun de ces prestataires n'entraîne de modèle sur vos données dans le cadre de nos usages.
Les images, vidéos et banques de photos ne sont pas dans le forfait : elles utilisent VOS propres clés, que vous posez à l'écran « Clés de vos services ». Les prestataires concernés sont alors vos prestataires, pas les nôtres.
- OpenAI — États-Unis — réponses de l'assistant, transcription des messages vocaux reçus, réponse en note vocale, génération d'images — à chaque réponse de l'assistant et à chaque vocal reçu
- Google (Gemini) — États-Unis — REPLI de certaines fonctions de texte quand OpenAI ne répond pas — rare : 23 appels sur les 30 derniers jours, contre près de 50 000 chez OpenAI
3. Messagerie et canaux
- Microsoft (365 / Graph) — Union européenne ou États-Unis selon votre abonnement Microsoft — envoi et réception des courriels de votre maison — si vous raccordez votre messagerie
- Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram) — États-Unis — réception et envoi des messages de ces canaux — si vous branchez un de ces canaux
- Telegram — Émirats arabes unis — réception et envoi des messages Telegram — si vous branchez un bot Telegram
5. Paiements
⚠️ Nous ne stockons AUCUN numéro de carte : il est saisi chez le prestataire de paiement, jamais chez nous.
- NotchPay — Cameroun — encaissements Mobile Money et carte de vos clients, et votre propre abonnement — si vous encaissez en ligne
- Stripe — États-Unis / Irlande — encaissements par carte hors zone Mobile Money — si vous activez ce moyen
6. Ce que nous n'utilisons pas
Aucun outil de mesure d'audience tiers sur l'application (pas de Google Analytics ni équivalent), aucune régie publicitaire, aucun revendeur de données. Les seuls cookies posés par l'application sont ceux de la connexion et de la langue, décrits sur la page des cookies.
7. Changements
Avant d'ajouter un sous-traitant qui recevrait des données de votre espace, nous mettons cette page à jour. Si le changement touche une fonction que vous utilisez, vous en êtes informé par courriel.
Question ou opposition : [email protected].